一.『品冠』SPC 系統(tǒng)架構(gòu) 
SPC在結(jié)構(gòu)控制方面采用三級(jí)控制結(jié)構(gòu)：第一層為計(jì)劃層，是質(zhì)量控制的最高層次，負(fù)責(zé)企業(yè)所有質(zhì)量活動(dòng)的管理及控制；第二層為管理層，對(duì)應(yīng)于各分廠或車間，一般只對(duì)本車間的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)；最低級(jí)為執(zhí)行層，進(jìn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)的采集及反饋控制。在此結(jié)構(gòu)中，下一層接受上一層下達(dá)的計(jì)劃或命令，然后向其下層傳達(dá)命令，并向上層反饋質(zhì)量信息。這種結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)在于各層利用其有關(guān)信息，完成各自功能，具有較快響應(yīng)速度，能對(duì)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，易于修改和擴(kuò)充，易于滿足質(zhì)量管理的可塑性、正確性以及與其它部門的依托性要求。在功能上主要包括系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、基本資料建立、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)采集、品質(zhì)實(shí)時(shí)監(jiān)控、圖表分析處理、質(zhì)量改善行動(dòng)、儀器測(cè)量分析(MSA) 、不良原因與效果分析(FMEA) 、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)分析等模塊組成，以下為《系統(tǒng)功能架構(gòu)圖》：
二.『品冠』SPC運(yùn)作流程
『品冠』SPC系統(tǒng)重點(diǎn)是是依據(jù)Define(定義) 、Measure(測(cè)量) 、 Analyze(分析) 、 Improve(改善) -> Control(控制) ，即應(yīng)用DMAIC模式來(lái)對(duì)質(zhì)量過程進(jìn)行改善及監(jiān)控的。借助SPC分析手法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷地分析質(zhì)量問題中各種影響因素，分析影響質(zhì)量問題的主要原因，針對(duì)主要原因，采取解決措施，并進(jìn)行針對(duì)性預(yù)防在下一循環(huán)中改進(jìn)，從而達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。建立一套安全、持續(xù)、不斷改善的SPC系統(tǒng)，讓企業(yè)人員都參與進(jìn)來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，對(duì)企業(yè)的利益也是非常巨大的；以下為《系統(tǒng)質(zhì)量改善流程》：
